FoIP (protocolo Fax a través de Internet) es una nueva tecnología que permite enviar faxes a través de una red IP, en lugar de la red telefónica tradicional, bien a través de líneas analógicas o líneas digitales RDSI. Los usuarios no necesitan aprender nada nuevo para continuar con su actividad de fax y se reduce el coste de cada documento enviado. Para transmitir un documento desde un sistema conectado a una red IP a un fax remoto conectado también a una red FoIP, el usuario tiene que introducir el número de destino, igual que si estuviese conectado a una línea telefónica; sin embargo ese número de teléfono es una alias de la dirección IP o del servidor IP del fax.
[heading type=3]Características del software de Fax IP[/heading]
- Fácil instalación y bajos costes de mantenimiento.
- No requiere de instalación de ningún hardware; utiliza la tarjeta de red Ethernet del propio servidor.
- Funcionalidad idéntica al sistema de fax tradicional.
- Proporciona el mismo nivel de calidad, trabaja en tiempo real y confirma el envío del documento.
- V.34 no disponible, sólo 14.4 o velocidades inferiores.[heading type=3]Funcionamiento[/heading]Cuando se envía un documento por fax, el sistema de fax llamante (remitente) y el llamado (receptor) tienen que comunicarse y entenderse el uno con el otro. El soporte para realizar esta negociación es el protocolo de comunicación T.30, similar a 2 personas tratando de mantener una conversación en el mismo idioma.
Diagrama de una transmisión de fax estándar[heading type=3]El Futuro[/heading]
Con el paso del tiempo, más y más empresas están migrando a soluciones VoIP. La infraestructura que ofrecía servicios de fax empieza a no usarse con la misma frecuencia que hasta ahora, ya que VoIP no requiere de una línea RTC/RTB para proporcionar los servicios de fax.
Las soluciones VoIP hacen uso de las redes existentes, las redes de interconexión de ordenadores. Estas redes funcionan de forma distinta a las redes telefónicas; por ejemplo, no requieren crear conexiones permanentes entre los dispositivos para establecer la comunicación, en su lugar transmiten paquetes que pueden circular por cualquier camino para encontrar su destino. Con este nuevo reto, las comunicaciones por fax han tenido que buscar una nueva forma de enviar documentos por fax a través de redes IP. Esto se ha logrado a través del protocolo T.38.
El protocolo T.38 permite enviar mensajes de fax sobre una red IP. Los mensajes se envían a una puerta de enlace conocida, un gateway (un gateway interconecta redes, en este caso una red IP a una red RTC/RTB).
Diagrama T.38Es importante mencionar que el protocolo T.38 no reemplaza el protocolo T.30, se situa encima de el y hace compatible la transmisión a través de una red de ordenadores. Una vez que los datos alcanzan la puerta de enlace, el mensaje se transmite a través del protocolo T.30, que significa que las máquinas de fax tradicionales son capaces de comunicarse con los servidores de fax IP.
La integración de Zetafax en redes IP está disponible no sólo a través de este conector, basado en el dispositivo SR140 de Brooktrout. Soporta también el dispositivo SoftIP de Eicon y las tarjetas TR1034 para FoIP (tarjetas de primario).
[heading type=3]H.323 – Telefonía IP (en desuso)[/heading]
El protocolo H323 fue diseñado por International Telecommunications Union; fue el primero de dos tecnologías.
Es una colección de diferentes estándares que hacen posible la comunicación VoIP:
- H.225 Registration, Admission, and Status
- H.225 Call Signaling
- Real-Time Transport Protocol
- Real-Time Transport Control ProtocolComponentes del protocolo H.323Terminales – comunicaciones multimedia bidireccionales en tiempo real (PC o aplicación H323)Puerta de enlace (Gateway) – conecta 2 redes p.e. SIP compatible LAN a RTC/RTBSupervisor (Gatekeeper) – direccionamiento, autorización y autentificación.
H323 diagramaFunción del supervisor:
- Traducción de la dirección
- Control de admisión
- Control de ancho de banda
- Gestión de la zona
- Señalización de control de la llamada
- Autorización de la llamada
- Gestión de la llamada[heading type=3]SIP – Session Initiation Protocol (Definido por Internet Engineers Task Force)SIP es el nuevo protocolo de las dos tecnologías IP de telefonía disponibles. SIP crea una sesión sobre la red IP y utiliza comandos SIP específicos para configurar la llamada.
Detalles SIP
- Protocolo de inicio de sesión, definido por IETF: RCF2543
- Protocolo de control de llamada (señalización)
- Crea una sesión sobre paquetes de red
- Independiente de los procolocos de nivel de transporte
- Envía mensajes ASCII/Text, similares a HTTP
- Protocolo de control de llamada, que establece sesión de conexión
- SDP (Protocolo de descripción de sesión) describe el medio que va a establecerseLas sesiones SIP usan el protocolo T.38 para el transporte de las comunicaciones por fax. SIP & T.38 FoIP están definidos en ITU-T T.38 Anexo D
Componentes
- Agente usuario – entidad de punto final que acepta comandos SIP (Software o teléfono Hardware)
- Registrador (opcional pero recomendado) – acepta peticiones de registro, actualiza la base de datos de localizaciones con la información de contacto del usuario
- Servidor Proxy (opcional) – realiza peticiones en nombre de los clientes y les devuelve el resultado
- Servidor de Redirección (opcional) – acepta peticiones SIP, traduce la dirección SIP del destino a la nueva dirección y la devuelve al cliente.
Diagrama SIP - Construye de forma dinámica una tabla de Agentes de usuario registrados.[heading type=3]Terminología[/heading]
- IP – Internet Protocol
- VoIP – Voice over Internet Protocol
- FoIP – Fax over Internet Protocol
- RTC/RTB – Red telefónica conmutada/Red telefónica básica
- LAN – Local Area Network
- T.30 – Protocolo analógico que se usa para controlar y transmitir faxes
- T.38 – Protocolo digital que permite enviar faxes a través de una red de datos
[heading type=3]Enlaces de interés:[/heading]
– Información general de Zetafax
– Como instalar Zetafax en un entorno VMware (en inglés)