El período de mantenimiento actual de OpenText ™ Exceed onDemand ™ 8.0 finalizó el 1 de julio de 2021
El 1 de julio de 2021, OpenText Exceed OnDemand llegó al final del ciclo de vida de su producto y Exceed OnDemand 8.0 pasó a la fase de mantenimiento sostenido de su ciclo de vida de soporte.
Con Exceed OnDemand 8.0 representando la versión final del producto, los clientes deben considerar hacer un cambio a OpenText ™ Exceed ™ TurboX. Exceed TurboX ofrece capacidades similares a las de Exceed OnDemand, además de algunos beneficios adicionales. Éstos incluyen:
- Mejor capacidad de respuesta en conexiones de alta latencia.
- Acceso de usuario basado en web a software gráficamente exigente en Linux®, Unix® y Microsoft® Windows®.
- Soporte para aplicaciones remotas y escritorios remotos Windows®, Linux® y UNIX®.
- Acceda a sus escritorios remotos y aplicaciones remotas desde cualquier dispositivo, incluidas computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes utilizando un cliente de escritorio remoto nativo para Windows®, macOS® y Linux®, o el cliente de navegador universal.
- Procesamiento más rápido del lado del servidor con soporte de GPU virtual.
Programa de soporte extendido
OpenText ofrece un programa de soporte extendido para productos en mantenimiento sostenido. Al suscribirse al programa de soporte extendido por una tarifa adicional, los clientes continuarán recibiendo soporte de nivel experto, actualizaciones de seguridad y parches relacionados junto con correcciones para problemas críticos cuando finalice el mantenimiento actual para un lanzamiento de producto. Este nivel adicional de cobertura brinda a los clientes de Exceed OnDemand 8.0 tranquilidad al planificar su cambio a Exceed TurboX.
Nota: Se requiere soporte extendido para el soporte técnico continuo para Exceed OnDemand 8.0