Caso de éxito: Ayuntamiento de Santa Coloma de Gramenet
El histórico municipio de Santa Coloma de Gramenet, situado en la comarca del Barcelonés, en la provincia de Barcelona, es un municipio con más de 1000 años de historia, con una población de más de 100.000 habitantes y que ha celebrado 5 décadas como ciudad el año 2019, cuenta en su organización con 900 usuarios y un número de 750 empleados en relación directa con el municipio.
Infraestructura IT
El ayuntamiento cuenta con 900 equipos en su infraestructura, repartidos 15 sedes, delegaciones y oficinas. Cuenta con 160 servidores virtualizados mediante conexiones RPD y Citrix siendo principalmente utilizados como BD e infraestructura que se utilizan para brindar servicios online a los residentes del municipio. Adicionalmente cuenta con 2 CPD en su infraestructura.
Situación: El desafío a afrontar
Raúl Castells, Coordinador del servicio de sistemas de la información del ayuntamiento de Santa Coloma de Gramenet, nos comenta que el ayuntamiento tenía una carencia importante en materia de seguridad de la información, de la cual era perfectamente consciente el departamento de IT: no disponían de una tecnología adecuada que les permitiese registrar información en relación con los accesos realizados a los datos de los usuarios, una vulnerabilidad crítica, y por tanto tampoco podían llevar control de las personas que accedían a información privada.
Esto les creaba inquietud porque dejaba un camino abierto, que podía ser comprometido, y no podían saber cuándo, cómo ni quien había accedido a los datos sensibles que se manejan dentro del ayuntamiento. Además de esto, no podían categorizar los documentos entre si contenían datos personales o no, lo cual aumentaba el riesgo al no poder establecer repositorios con distintos niveles de seguridad de acceso; en otras palabras, en un lugar lejos de las manos de ciberdelincuentes o simplemente de personas que no deberían poder acceder a esos datos.
Lepide: La solución que se adaptó a sus necesidades
Tras un proceso de investigación de mercado, donde se consideraron y se probaron otras opciones que se desestimaron, unas por precio y otras por funcionalidad técnica. Finalmente, el ayuntamiento de Santa Coloma encontró Lepide de la mano de MICROMOUSE, que le ofreció todo lo que necesitaba, con la mejor relación calidad precio del mercado, y con un servicio adaptado a sus expectativas.
Utilizando Lepide el ayuntamiento de Santa Coloma de Gramenet solucionó ambas problemáticas, funcionalidad y precio, mediante una solución que les ayuda a mantener un registro sólido de las actividades que se han efectuado en su red interna, auditando los accesos y acciones sobre aquellos ficheros no estructurados, nos explica Raúl Castells.
Lepide ha ayudado al Ayuntamiento de Santa Coloma a mejorar su seguridad de manera eficaz y económica, concluye Castells.
Los beneficios de Lepide van más allá de su funcionalidad
La instalación de Lepide y configuración inicial fue realizada en 2 jornadas, si bien desde el mismo momento de la instalación se empezaron a recoger datos de auditoría de los 900 usuarios y se pudieron ya vislumbrar cosas curiosas, cuando menos. Tras esta instalación inicial se realizaron varias mejoras a la configuración para adaptarse gradualmente a las necesidades del Ayuntamiento.
La facilidad de uso e instalación son unos de los muchos beneficios adicionales que ofrece Lepide y que organizaciones como el Ayuntamiento de Santa Coloma de Gramenet valoran a la hora de elegir un servicio que cubra todo lo que necesitan. El servicio y soporte prestado por MICROMOUSE consigue cerrar el círculo para que la apuesta por Lepide sea un valor seguro.
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