Caso de éxito SAFEND – SIEPSE
SIEPSE, Sociedad de Infraestructuras y Equipamientos Penitenciarios y de la Seguridad del Estado SME, S.A. es una sociedad estatal de titularidad 100% del Estado Español. Desde 1992 se encarga inicialmente de llevar a cabo la renovación y el desarrollo de nuevas infraestructuras penitenciarias españolas. Desde 2018, amplía su actividad a otras instalaciones vinculadas a la seguridad del Estado, como las infraestructuras dependientes de la Secretaría de Seguridad del Estado, como la Dirección General de la Policía y la Dirección General de la Guardia Civil. Su objetivo es ofrecer construcciones de seguridad eficientes dotadas con tecnologías, materiales y equipamientos sostenibles y de vanguardia.
«La protección proactiva es primordial, tanto por la seguridad de nuestros activos como por cumplimiento. En el panorama de seguridad actual, los días de la protección reactiva ya han pasado.»
Erwann Roudot, Responsable de Informática de SIEPSE
Retos
Debido a la información críticamente sensible con la que se trabaja en SIEPSE, era necesario elevar el nivel seguridad, tanto de los puntos de entrada/salida de la información como de los soportes de almacenamiento que se emplean para enviar dicha información crítica a otras dependencias, y por supuesto, adaptarse al cumplimiento de normas de protección de datos como es la RGPD.
Por la naturaleza de su actividad, además, precisan de un servicio técnico que dé atención inmediata, que sepa reaccionar ante cualquier incidencia que se presente gestionándola con eficiencia y profesionalidad.
«Nuestros sistemas, aunque seguros, necesitaban una capa extra de seguridad que garantizaran la protección de la información de una forma intuitiva y con un mantenimiento mínimo por nuestra parte.»
La Solución
Desde SIEPSE se evaluaron varias soluciones de seguridad, finalmente apostaron por desplegar una solución antitampering, que ofrece una robusta encriptación de datos y control de puertos, asegurando en una única solución la seguridad y privacidad de los datos que precisa para el desarrollo de su estratégica actividad. 
Los criterios principales para tomar esta decisión fueron la facilidad de instalación, un mantenimiento intuitivo que no precise de conocimientos específicos y la flexibilidad de la herramienta, además del factor económico. Micromouse.
Además, ofrece el soporte técnico idóneo para SIEPSE, tanto por el conocimiento técnico y experiencia en el uso de Safend como por la rapidez en la resolución de incidencias.
«En un entorno como el nuestro, cualquier solución ha de tener una instalación y configuración simple e intuitiva, además de un servicio de atención inmediato, efectivo y proactivo.»
Resultados
SIEPSE ha conseguido aumentar la seguridad de sus sistemas con Safend. Cualquier equipo nuevo que se instala ahora cuenta, desde un principio, con un nivel de seguridad alto. Safend aporta tranquilidad tanto para el responsable de la información como para el usuario que la maneja, ya que se evitan los típicos ‘descuidos’ que pueden llevar a la pérdida de información vital. En el caso de tener que aplicar excepciones por la fluidez del negocio, de forma muy simple se pueden modificar las reglas definidas (o incluso quitar toda la seguridad).
Esta seguridad además se hace extensible a los soportes compartidos con otros organismos con los que trabajan regularmente, garantizando así la protección, integridad y calidad de la información.
«Disponemos actualmente un entorno seguro, controlado y con posibilidades de realizar un seguimiento de calidad de la información que circula por nuestra red.»