En los últimos años, hemos visto un marcado aumento en los incidentes de seguridad causados por usuarios con acceso a información privilegiada. Según el Informe “Global Data Protection Indres – Special Edition 2024” de DellTechnologies, la cuarta parte de brechas de datos producidas en el año 2023 tuvieron su origen dentro de la organización. El riesgo interno es un daño potencial, pero real, causado por personas que tienen acceso autorizados a los sistemas, datos u otros recursos. Estas personas pueden ser tanto empleados como proveedores o terceros que forman parte del círculo de confianza, que utilizan su acceso para participar en actividades maliciosas, como robo de datos, sabotaje o fraude entre otros; y en la mayoría de las ocasiones actuando sin malicia. A diferencia de las amenazas externas, los riesgos internos son más difíciles de detectar y prevenir.
Además de los riesgos de seguridad, las amenazas internas pueden causar importantes daños financieros y de reputación, por ello las organizaciones deben implementar medidas de seguridad sólidas y sistemas de supervisión para mitigar estos riesgos y proteger sus datos.
El impacto de la digitalización en las empresas
Si bien la digitalización ha abierto nuevas vías para el crecimiento y la innovación, los riesgos en materia de ciberseguridad que conlleva se han vuelto cada vez más frecuentes y sofisticados. Para muchas organizaciones el foco se centra en las amenazas externas. Sin embargo, también los empleados o terceros que acceden a nuestros sistemas pueden comprometer inadvertida o intencionadamente los datos y los sistemas, lo que supone una amenaza incluso mayor (ya están dentro de la organización). El aumento de la conciencia de las amenazas internas ha llevado a un cambio de paradigma en la ciberseguridad, lo que ha llevado a un enfoque más amplio en la gestión de riesgos internos.
Diferentes tipos de actividades maliciosas
Vamos a revisar los principales tipos de actividad maliciosa que se suelen señalar en un programa de gestión de riesgos internos:
Sabotaje. Este tipo de ataques tienen que ver con cuestiones políticas o militares, a menudo incluyen borrado de copias de seguridad o datos críticos.
Espionaje. Esto significa el acceso a información sensible o estratégica por distintas razones. Por ejemplo, cuando un gobierno, o una empresa competencia, contacta un empleado de la organización para tener acceso a esa información sensible.
Robo de información sensible. Significa el acceso y exfiltración de información sensible de los sistemas corporativos, por motivos maliciosos como brechas de datos o propiedad intelectual robada.
Pasos para construir una estrategia efectiva para la prevención de riesgos internos.
Un programa eficiente debe definir las estructuras y políticas de gobierno del dato, asegurando que los usuarios conocen sus responsabilidades y las consecuencias de sus acciones.
Los programas eficaces también incluyen procesos sólidos de gestión de riesgos que evalúan y priorizan las amenazas potenciales en función de la criticidad de los activos. Estos programas también deben incluir una gestión robusta de los riesgos y priorizar potenciales brechas según los ajustes críticos. Además, se deben implementar iniciativas formativas para crear concienciación sobre las amenazas internas y fomentar una cultura consciente de los riesgos dentro de la organización.
La tecnología puede desempeñar un papel vital en la identificación y mitigación de las amenazas internas. Para ello hay soluciones tecnológicas que analizan los datos e identifican actividades sospechosas que pueden significar intenciones maliciosas. Implementando controles, como la supervisión de la actividad, controles de acceso y clasificación de datos, las organizaciones pueden fortalecer su postura de seguridad. Estos controles deben complementarse con políticas de seguridad bien definidas y una cultura que acentúe la importancia de salvaguardar la información sensible.
Un programa eficaz de gestión de riesgos internos consta de los siguientes pasos clave:
Paso 1. Apoyo por parte de la Dirección de la organización.
Al desarrollar un programa de gestión de riesgos, es crucial contar con el apoyo de la dirección de la organización. Su participación y apoyo son esenciales para garantizar el éxito del programa. Al asegurar la aceptación de los líderes, la organización puede demostrar su compromiso con la ciberseguridad y asignar los recursos necesarios para lograr sus objetivos.
Paso 2. Evaluación de riesgos.
Este paso implica identificar meticulosamente los activos que son vitales para las operaciones de la organización y definir los peligros potenciales que podrían comprometer su integridad. Una vez analizados los riesgos, las organizaciones desarrollan las estrategias de mitigación que reduzcan de manera efectiva la probabilidad y el impacto de los eventos negativos. Estas estrategias incluyen el despliegue de medidas sólidas de ciberseguridad, el establecimiento de planes de recuperación ante desastres y la realización de evaluaciones periódicas de riesgos para garantizar una protección continua.
Paso 3. Desarrollar y hacer cumplir las políticas
Las organizaciones deben establecer un conjunto completo de políticas respecto a la gestión del dato. Estas políticas deben actualizarse periódicamente en función de los resultados de las evaluaciones de riesgos, que identifiquen posibles vulnerabilidades y amenazas. Al definir claramente los permisos de los usuarios y el uso de datos confidenciales, las organizaciones pueden limitar el riesgo de acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Esto ayuda a mantener la integridad y confidencialidad de los datos, previniendo brechas de datos y garantizando el cumplimiento de las normas que aplican a la organización.
Paso 4. Formación y concienciación de los empleados.
Los usuarios deben ser conscientes de los riesgos asociados con los derechos de acceso asociados a su posición en la organización, el acceso no autorizado a información confidencial y las infracciones involuntarias debido a negligencia o error humano. Al comprender las diferentes amenazas, los usuarios están más concienciados y por tanto más atentos a la hora de proteger los datos confidenciales e informar de cualquier actividad sospechosa. Además, deben recibir capacitación en las mejores prácticas para salvaguardar los privilegios, como el uso de contraseñas seguras, limitar el acceso solo a lo necesario y prestar atención a la hora de compartir información confidencial.
Inculcando una cultura de concienciación sobre la ciberseguridad y capacitando a los empleados para que identifiquen y mitiguen los riesgos, las organizaciones reducen su exposición ante las amenazas internas y salvaguardan sus valiosos activos.
Paso 5. Despliegue de tecnologías
Para garantizar el cumplimiento de las políticas en el manejo de los datos por parte de los usuarios, las tecnologías avanzadas son cruciales. Estas tecnologías pueden automatizar la aplicación de las normas de protección de datos, minimizando los errores humanos y mejorando la gobernanza de los datos. Además, permiten la rápida detección y prevención de actividades de riesgo, como el acceso no autorizado o el intercambio indebido de datos confidenciales.
Cómo elegir una solución de gestión de riesgos internos.
A la hora de seleccionar una solución para la prevención del riesgo interno, debemos enforcarnos en una solución que proporcione un completo abanico de capacidades para detectar y mitigar las amenazas internas. Una solución que automatice la aplicación de las políticas de gestión del dato, asegurando el cumplimiento de las normas que afectan a la organización. En este punto, la tecnología de aprendizaje automático (Machine Learning) es vital para identificar datos confidenciales en varios formatos y detectar interacciones de riesgo con esos datos. Además, una interfaz fácil de usar y comprender, ayudará a consolidar toda la información relevante, lo que permitirá al equipo de ciberseguridad monitorear y responder a las amenazas de manera efectiva. Implementar una solución sólida de riesgo interno, significa una protección proactiva de los datos confidenciales y mantener un entorno seguro.
Cómo Lepide ayuda a gestionar los riesgos internos
La plataforma de seguridad del dato Lepide utiliza técnicas de aprendizaje automático (Machine Learning) supervisando la actividad de los usuarios e identificando patrones de comportamiento inusuales o desviaciones del comportamiento habitual. Al detectar estas anomalías puede señalar posibles amenazas internas como: el acceso no autorizado, la manipulación de datos o las infracciones de las políticas.
Nuestra solución de auditoria descubre y clasifica automáticamente los activos críticos, lo que facilita a los equipos de seguridad la asignación de controles específicos para proteger estos activos.
Puede identificar a los usuarios que realizan acciones sospechosas, como acceder a datos confidenciales sin autorización, modificar la configuración del sistema o interactuar con actores externos de manera inapropiada.
También ayuda a los equipos de seguridad en la búsqueda activa de amenazas internas mediante la realización de búsquedas específicas basadas en criterios concretos. Les permite identificar actividades ocultas, brechas en los controles de seguridad y posibles redes de colaboración interna.
También ayuda a los equipos de seguridad a identificar la causa raíz de los incidentes, identificar a las personas responsables y tomar las medidas de mitigación adecuadas para evitar daños mayores.
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