Netop Mobile
Ahora, su equipo de TI puede dar soporte instantáneamente a aquellos empleados que requieren movilidad, garantizando el máximo tiempo de actividad y productividad. Netop Remote Control le ofrece una herramienta segura y confiable para gestionar y acceder a teléfonos inteligentes, tablets y dispositivos Windows y Android. Nuestra solución consolidada brinda a su equipo una solución única para acceder y soportar todos los dispositivos que admite: desde estaciones de trabajo móviles, hasta estaciones de trabajo fijas y tecnología de producción.
Netop Remote Control también ofrece una aplicación para Android, Windows Mobile e iOS que permite a los usuarios acceder a escritorios, servidores y dispositivos desplegados remotamente desde su smartphone o tablet.
Soporte móvil remoto con todas las funciones
- Control remoto ágil: transfiera los controles de pantalla y de entrada del dispositivo remoto.
- Transferencia rápida de archivos: administre archivos incluyendo movimiento, sincronización y clonación de datos con opciones de recuperación y transferencia de fallos.
- Información completa del sistema: recopile el inventario y la información detallada de los activos, como el software instalado, la información de la red, los detalles del procesador y el estado de la batería.
- Control de acceso seguro: autenticación local y centralizada con los servicios de Netop o inserción en directorios existentes.
- Registro completo y encriptación: rutas de auditoría completas de sesiones remotas y cifrado líder en la industria.
- Gestión inteligente de programas: inicie programas en el dispositivo remoto, permitiendo al personal de soporte mantener una biblioteca de programas comunes para un acceso rápido.
- Programación avanzada: programe conexiones y tareas remotas, incluyendo transferencias de archivos, análisis de inventario y ejecución de programas.
- Chat instantáneo y mensajería: utilice el chat de texto bidireccional para comunicarse con los usuarios finales durante una sesión de asistencia remota o enviar mensajes emergentes a usuarios remotos.
- Almacenamiento de instantáneas: captura pantallas remotas y envíelas directamente a un portapapeles local o guárdelas para futuras referencias.
Plataformas y dispositivos
Windows
Sistemas operativos
- Windows CE Embedded 7.0 32 bits / ARM Enterprise / Standard / POSReady
- Windows CE Embedded 6.0 ARM
- Windows CE Embedded 5.0 de 32 bits / ARM
- Windows Mobile 6, 6.1, 6.5 ARM Classic / Standard / Professional
- Windows Mobile 5 ARM Pocket PC / Phone Edition / Smartphone
- Windows 8 o superior (compatible con Surface Pro y Surface Pro2)
Memoria
- Host 4 MB (se recomienda 8 MB)
- Guest 8 MB (se recomienda 16 MB)
Espacio de disco
- Host <4 MB
- Guest <4MB
Android
Control remoto, transferencia de ficheros, chat e inventario
- Dispositivos Samsung ejecutando Android 4.0 o superior, incluyendo Android 5.0 (Lollipop)
- Dispositivos Sony ejecutando Android 2.3 o superior, desde Xperia S en adelante
- Dispositivos LG/LGE
- Archos: AllVinner, Rockchip, Qualcomm y mtk
- Intermec
- Bluebird
- Fieldbook
- Mitac
- MioCare
- Freescale
Transferencia de pantalla, transferencia de ficheros, chat e inventario
- Otros dispositivos ejecutando Android 2.3 o superior.
- Para transferencia de pantalla, la version de Android debe de ser 5.0 o superior.
Comunicación
- WebConnect, TCP/IP y UDP
Nota general
Soporte para Android 2.3-3.0 *, 4.0-7.0
* El módulo Guest no está disponible para esta versión del sistema operativo
El módulo Host de control remoto sólo está disponible para dispositivos Samsung que ejecutan Android 4.0 o posterior, dispositivos Sony que ejecutan Android 2.3 o posterior desde Xperia S y dispositivos LG.
Apple iOS
Versión
IOS 5.0 o posterior
Dispositivos
IPhone: 3GS o superior
IPad: todos los modelos
IPod Touch: generación 3 o superior
Comunicaciones
Conectividad Wi-Fi y 3G / 4G
Para acceder y controlar de forma remota una máquina Windows utilizando la aplicación, los dispositivos de destino deben estar ejecutando la versión 10 o posterior de Netop Remote Control Host. Si se conecta a través de Internet, los clientes deben tener una versión auto-hospedada, o una versión alojada en Netop del módulo WebConnect.